Sıkça Sorulan Sorular

1. Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz, ödeme onayını takiben genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.
2. Kargo ücreti ne kadar?
Sipariş toplamınıza ve teslimat bölgenize bağlı olarak kargo ücreti değişebilir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir.
3. Siparişim hangi kargo firması ile gönderilecek?
Tüm siparişlerimiz anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile güvenli bir şekilde teslim edilmektedir.
4. Ürün iadesi nasıl yapılır?
Ürün iadesi için sipariş tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçerek iade sürecini başlatabilirsiniz.
5. Ürün değişimi yapabilir miyim?
Evet, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünleri 14 gün içinde değiştirebilirsiniz.
6. Ödeme seçenekleri nelerdir?
Kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme seçeneklerimiz bulunmaktadır.
7. Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Bize [email protected] adresinden veya +0532 399 41 45 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR